windows遠端協助操作說明

(1)請先設定「允許遠端協助連線」。(電腦右鍵/內容/遠端設定/允許)

(2)請設定「控制台\系統及安全性\Windows 防火牆\允許的程式」，允許「遠端協助程式」通過防火牆。

(3)產生「邀請檔」。(開始/所有程式/維護/Windows 遠端協助).

(4)將「邀請檔」與「密碼」，寄給協助者。

(5)允許協助者，連線至您的電腦，同時允許共用桌面控制權。

※可以換個方式

開啟檔案管理員，切換到桌面。

在位置列輸入以下指令，就可以在桌面產生遠端協助檔案。在請使用者提供檔案會比較容易。

cmd /c msra /saveasfile %cd%\helpme helpme